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Política de privacidade

Como a E-Conect coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em linguagem simples.

Última atualização:

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica quais dados pessoais a E-Conect Consultoria recebe quando você usa este site ou entra em contato, por que usamos esses dados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados (o “controlador”, nos termos da LGPD) é:

  • E-Conect Consultoria — razão social: Petit Nurse Ltda. – ME
  • CNPJ: 00.832.222/0001-70
  • Endereço: Rua Senador Domingos Vellasco, nº 1020, Qd. 18, Lt. 01, Setor Pedro Ludovico, Goiânia – GO, CEP 74820-110
  • E-mail: atendimento@econectconsultoria.com.br

2. Quais dados coletamos

Este site não tem formulários. Coletamos apenas os dados que você mesmo nos envia pelos canais de atendimento:

  • WhatsApp, telefone e e-mail: quando você fala com a gente por esses canais, recebemos o seu número ou endereço de e-mail, o seu nome de perfil e o conteúdo da conversa.
  • Inscrição em cursos e contratação de serviços: os dados necessários para a inscrição, a emissão de certificado ou a prestação do serviço, solicitados durante o atendimento pelo WhatsApp.

Também podem ser registrados automaticamente dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, pelos serviços que mantêm o site no ar (veja o item 6).

Não pedimos dados sensíveis, como origem racial, religião, opinião política ou dados de saúde. Pedimos que você não os envie na mensagem.

3. Para que usamos os seus dados

  • Responder ao seu contato e entender a sua necessidade;
  • Enviar propostas, orçamentos e informações sobre o serviço ou curso que você pediu;
  • Fazer inscrições, organizar turmas e emitir certificados;
  • Prestar os serviços contratados e acompanhar a sua execução;
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis;
  • Manter o site funcionando com segurança.

Não vendemos os seus dados. Não enviamos mensagens promocionais sem a sua autorização, e você pode pedir para não recebê-las a qualquer momento.

4. Bases legais

Tratamos os seus dados com base nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD:

  • Procedimentos preliminares e execução de contrato: quando você pede um orçamento, se inscreve em um curso ou contrata um serviço;
  • Consentimento: quando você nos envia uma mensagem por vontade própria e quando autoriza o envio de novidades;
  • Cumprimento de obrigação legal: por exemplo, para guardar documentos fiscais;
  • Legítimo interesse: para manter o site seguro e melhorar o atendimento, sempre respeitando os seus direitos.

5. Com quem compartilhamos

Os seus dados podem ser acessados apenas por quem precisa deles para atender você:

  • Equipe e instrutores da E-Conect envolvidos no seu atendimento;
  • Prestadores de serviço que nos ajudam a operar, como a Hostinger (hospedagem do site) e a GAMStudioBR;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Esses parceiros só podem usar os dados para a finalidade combinada e precisam protegê-los. Alguns deles podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as garantias exigidas pela LGPD.

6. Cookies e serviços de terceiros

Hoje este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Ele utiliza:

  • Google Maps: o mapa da página de contato é fornecido pelo Google e pode registrar dados de acesso conforme a política de privacidade do Google.
  • WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo ou ao site do WhatsApp, que segue a política de privacidade do WhatsApp.
  • Redes sociais: os links para Instagram, Facebook, YouTube e LinkedIn levam a sites com políticas próprias.

Se no futuro passarmos a usar ferramentas de análise de acesso ou cookies não essenciais, esta política será atualizada e pediremos o seu consentimento quando a lei exigir.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política:

  • Contatos que não viraram contratação: por até 12 meses após o último contato;
  • Dados de clientes, alunos e certificados: durante a relação e pelo prazo exigido por lei;
  • Documentos fiscais e contábeis: pelo prazo previsto na legislação.

Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, como acesso restrito às informações e conexão segura (HTTPS) no site. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.

9. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

  • Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor;
  • Exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelos canais do item 12. Responderemos no prazo previsto em lei. Você também pode apresentar reclamação à ANPD pelo site gov.br/anpd.

10. Menores de idade

Este site é voltado a adultos, e os cursos da E-Conect exigem idade mínima de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se isso acontecer por engano, os dados serão excluídos assim que identificados.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

12. Como falar com a gente

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer os seus direitos: